CODE VISA MOTIF Code de motif V30 Les prestations n’ont pas été fournies ou la marchandise n’a pas été reçue : le détenteur de carte affirme n’avoir pas bénéficié des services ou des biens pour lesquels il a payé. Code de motif V41 Transaction périodique résiliée Code de motif V53 La marchandise n’est pas conforme […]
Comment bénéficier d’une aide pour la gestion d’impayés ?
Les commerçants qui doivent recruter ou optimiser leurs ressources peuvent choisir de travailler en collaboration avec un fournisseur de gestion de solutions d’impayés. Certains fournisseurs proposent de simples notifications d’impayés pour les alerter des risques de litiges. D’autres, comme Verifi visent à arrêter les impayés avant qu’ils n’arrivent et permettent aux commerçants de résoudre immédiatement […]
Que faire lors de la gestion d’impayés ?
Après avoir reçu une notification d’impayé, il s’agit d’en comprendre les raisons ainsi que sa nature. En ayant ces éléments, vous êtes en mesure de prendre les décisions nécessaires et dans un temps imparti pour son traitement. Pourquoi les impayés surviennent-ils ? Notre méthode pour la gestion des impayés : TYPES RAISONS COMMENT LES EVITER […]
Impayés et requêtes d’informations : pourquoi surviennent-ils et comment surmonter ces nouveaux défis coûteux ?
Les impayés et les requêtes d’informations des consommateurs impactent tous les commerçants même s’il n’est pas toujours évident de les évaluer sur le bilan annuel. Les défis apportés par les impayés sont nombreux et de nature variée. Dans de nombreux cas, il s’agit de fraude. Il est important pour les entreprises de disposer de systèmes […]
Comment Verifi peut vous aider à protéger vos comptes en tant que commerçant ?
Protégez votre compte de commerçant avec Verifi Verifi protège votre compte de commerçant. Nous offrons la protection de vos revenus tout au long du cycle de vie de la transaction, à partir du moment ou la requête a été émise par un consommateur jusqu’au point de représentation d’un impayé, surtout lorsque celui-ci est injustifié. Cette […]
Est-ce que Verifi offre une assurance contre les impayés ?
Verifi n’offre pas d’assurance contre les impayés. Nous garantissons un traitement complet de ceux-ci. Avec notre Réseau de Résolution des litiges, vous évitez les impayés coûteux qui résultent d’une gestion inadéquate. Le réseau CDRN relie les émetteurs et les commerçants à travers un réseau sécurisé, acheminant ainsi en temps réel les litiges constatés par les […]
En quoi Verifi est-il différent ?
Quelle est la différence de Verifi ? Notre plateforme globale de gestion des impayés est la seule solution disponible sur le marché pouvant offrir un processus efficace de gestion des impayés. Elle apporte des avantages significatifs à toutes les parties à chaque étape du cycle de vie de la transaction. Certaines solutions fonctionnent avec un […]
Comment le réseau CDRN fonctionne ?
Le Réseau de résolution des conflits du titulaire de carte (CDRN) traite les impayés coûteux pour les commerçants. Dans le processus traditionnel de gestion des impayés, le consommateur (titulaire de carte) se tourne directement vers la banque (86% du temps) au lieu du commerçant. Lorsque le commerçant est informé d’un impayé, il est souvent trop […]
Nos conseils pour éviter les impayés et les requêtes d’informations
Les impayés et les requêtes d’informations des consommateurs ne devraient être coûteux et complexes pour aucune entreprise. Votre façon de traiter et d’accepter les paiements influence le volume d’impayés et de demandes d’informations. Certains impayés sont certes inévitables, mais de nombreux peuvent être déjoués. Il s’agit de réduire les coûts engendrés par la mobilisation des […]
Commerçants : anticipez les impayés et les requêtes d’informations des consommateurs
Anticipez les impayés La première étape pour éviter les litiges est d’empêcher les demandes de requêtes d’informations des consommateurs avant qu’ils ne deviennent des impayés. Afin de prévenir ce genre de situation, les commerçants doivent s’assurer de respecter les obligations en matière de traitement des paiements. Les commerçants doivent également s’équiper de quoi enregistrer les […]