Diminuez les dépenses opérationnelles et réduisez les cycles de résolution des impayés

Lorsque vos clients vous contactent directement pour résoudre un litige plutôt que de se retourner vers le commerçant, vous perdez du temps et de l’argent. La gestion des contentieux coûte chère, les radiations de dettes et arbitrages aussi. En effet, les cas d’arbitrage peuvent coûter des centaines d’euros aux banques. 

C’est une problématique qui occupe une part de plus en plus importante chez les banques. La croissance de nouveaux comportements frauduleux sur les réseaux de vente à distance n’arrange pas la situation. Le nombre de litiges augmente et la charge de travail pour les traiter également, entraînant des répercussions sur les résultats des banques. 

Evitez les impayés, réglez rapidement les litiges et diminuez vos coûts

Le réseau de résolution de litiges (CDRN) pour les banques connecte instantanément les banques avec des milliers de comptes commerçants partenaires. Ils collaborent ainsi en temps réel pour régler rapidement les fraudes (de crédit et de débit) telles que les contestations licites.

CDRN est un système de gestion complet des impayés qui diminue le temps de résolution des litiges et les dépenses pour les émetteurs de cartes. CDRN résout rapidement les requêtes pour les facturations frauduleuses comme non-frauduleuses. Il diminue les coûts associés au traitement des impayés et améliore l’expérience client. CDRN crée un pont entre le commerçant, la banque et le consommateur.

Le réseau CDRN est un système de gestion complet des impayés. Il diminue le temps de résolution des litiges et les dépenses pour les banques. Le Réseau CDRN résout rapidement les requêtes pour les facturations frauduleuses comme non-frauduleuses. Il diminue les coûts de traitement et de remboursement des impayés et améliore l’expérience client. Le CDRN crée un pont entre le commerçant, la banque et le consommateur.

Un réseau renommé pour la résolution de litiges avec les porteurs de cartes pour les banques (CDRN) :

Connecte directement les commerçants et les banques pour une collaboration en temps-réel La précision des alertes est garantie par un processus en boucle-fermée breveté

Le litige est suspendu pendant 72h pour laisser au commerçant le temps de résoudre le contentieux Disponible gratuitement pour toutes les banques

Reprenez le contrôle, réduisez les coûts et la durée des litiges – GRATUITEMENT

Le réseau CDRN vous connecte directement avec les commerçants partenaires afin de permettre une étroite collaboration et en temps réel pour résoudre rapidement les conflits frauduleux (débit et crédit) et ceux non liés à la fraude.

Commet ça marche ?

Le CDRN crée un lien direct entre le commerçant, la banque et le client.